Política de Privacidade

Última atualização: 25 de maio de 2026

O Mateo Learning é um aplicativo voltado ao aprendizado de idiomas. Ao usar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Quais recursos do dispositivo o app usa

O aplicativo pode solicitar acesso aos seguintes recursos do dispositivo:

• Câmera: utilizada para leitura de QR Code dentro do app.
• Microfone: utilizado para atividades de prática de pronúncia e interação por voz.
• Galeria de fotos: utilizada para selecionar e salvar imagens relacionadas às lições e ao perfil do usuário.
• Internet: utilizada para autenticação, sincronização de conteúdo, comunicação com servidores e funcionamento geral do app.

2. Quais dados podem ser coletados

Dependendo do uso do aplicativo, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de cadastro, como nome, e-mail e identificadores da conta.
• Informações de uso do app, como progresso em aulas, atividades concluídas e preferências de estudo.
• Áudios gravados pelo usuário durante exercícios de pronúncia.
• Informações técnicas do dispositivo, como modelo, sistema operacional, idioma e registros básicos de erro.
• Dados gerados a partir da leitura de QR Code, quando esse recurso for utilizado.

3. Como os dados são usados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• permitir o funcionamento dos recursos do aplicativo;
• autenticar o usuário e manter sua conta ativa;
• registrar progresso de aprendizado e personalizar a experiência;
• viabilizar exercícios de pronúncia com uso de áudio;
• melhorar desempenho, segurança e estabilidade do app;
• cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável.

4. Armazenamento dos dados

Os dados podem ser armazenados localmente no dispositivo e/ou em servidores utilizados pelo Mateo Learning, conforme necessário para operação do serviço.

• Dados de conta e progresso podem ser armazenados em banco de dados seguro.
• Áudios de pronúncia podem ser processados e armazenados pelo tempo necessário para oferecer a funcionalidade correspondente.
• Logs técnicos e registros de erro podem ser armazenados temporariamente para manutenção e segurança.

5. Compartilhamento de dados

O Mateo Learning não vende dados pessoais dos usuários.

Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• com fornecedores de infraestrutura, hospedagem, autenticação, analytics ou processamento, quando necessário para operar o app;
• quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente;
• para proteger direitos, segurança e integridade do aplicativo, dos usuários e de terceiros.

5.1 Serviços de terceiros utilizados

O Mateo Learning utiliza os seguintes serviços de terceiros, que podem coletar dados conforme suas próprias políticas de privacidade:

• Firebase (Google): autenticação, banco de dados, notificações push, analytics e relatórios de erro.
• Apple App Store / Google Play: processamento de compras dentro do app (in-app purchases).

Você pode consultar as políticas de privacidade desses serviços em seus respectivos sites.

6. Permissões sensíveis

O app solicita permissões consideradas sensíveis apenas para funcionalidades específicas:

Android

• android.permission.CAMERA: para leitura de QR Code.
• android.permission.RECORD_AUDIO: para prática de pronúncia e recursos de voz.

iOS

• NSCameraUsageDescription: para leitura de QR Code e captura de imagens.
• NSMicrophoneUsageDescription: para prática de pronúncia e gravação de áudio.
• NSPhotoLibraryUsageDescription: para selecionar imagens da galeria do dispositivo.
• NSPhotoLibraryAddUsageDescription: para salvar imagens geradas pelo app na galeria.
• NSSpeechRecognitionUsageDescription: para avaliação de pronúncia através de reconhecimento de voz.

Essas permissões não são usadas para fins ocultos ou não relacionados à funcionalidade principal do aplicativo.

7. Direitos do usuário

O usuário pode, quando aplicável:

• solicitar acesso aos seus dados;
• solicitar correção ou atualização de informações cadastrais;
• solicitar exclusão da conta e dos dados, respeitadas obrigações legais de retenção;
• revogar permissões do dispositivo a qualquer momento nas configurações do sistema.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos.

9. Crianças e adolescentes

Caso o aplicativo seja utilizado por menores de idade, o uso deve ocorrer em conformidade com a legislação aplicável e, quando necessário, com supervisão de pais ou responsáveis.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que o usuário revise esta página com frequência para acompanhar eventuais mudanças.

11. Contato do responsável

Para dúvidas, solicitações relacionadas a dados pessoais ou contato sobre esta Política de Privacidade, utilize:

Responsável: Equipe Mateo Learning
E-mail: contato@idiomatch.com
Site: www.idiomatch.com